Date de dernière mise à jour : 25 février 2026

Politique relative aux témoins de connexion

La présente politique relative aux témoins de connexion complète la Politique de confidentialité à l’égard des fichiers témoins (en anglais, cookies). Elle décrit comment nous utilisons les témoins et comment vous pouvez exercer vos droits conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1) (ci-après : la « Loi »).

Groupe Medway inc. et ses sociétés liées et/ou affiliées (ci‑après désignés collectivement « Medway » ou « nous » ou « notre ») souhaite vous informer de manière simple, claire et transparente de l’usage des témoins de connexion.

Nous utilisons des fichiers témoins sur nos sites internet (« Site ») afin de :

  • vous offrir des renseignements personnalisés et améliorer votre expérience en ligne;
  • analyser le trafic et l’utilisation du Site;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site; et
  • diffuser des publicités pertinentes avec votre consentement.
À quoi servent les fichiers témoins ?

Les fichiers témoins ou simplement les témoins sont de petits fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez les pages de notre Site. Ils servent à améliorer votre expérience de navigation, personnaliser le contenu, analyser le trafic et diffuser des publicités pertinentes. Ces fichiers sont stockés localement sur votre appareil.

Quelles catégories de témoins utilisons nous ?

Témoins essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du Site (navigation, sécurité, accès aux fonctionnalités). Ces témoins ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables au service demandé.

Témoins de préférences : Permettent au Site de mémoriser vos choix (langue, région, paramètres d’affichage) pour vous offrir une expérience personnalisée.

Témoins analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site (pages visitées, durée des sessions, parcours de navigation) afin d’améliorer nos services.

Témoins marketing et publicitaires : Utilisés pour suivre votre activité de navigation afin de vous présenter des publicités personnalisées et pertinentes sur notre Site et sur des plateformes tierces (reciblage publicitaire). Ces témoins peuvent être déposés par nos partenaires publicitaires (notamment Google Ads et Meta Ads).

Veuillez noter que certains renseignements collectés via ces témoins peuvent être communiqués à l’extérieur du Québec, incluant aux États-Unis. Nous avons effectué une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée pour nous assurer que ces renseignements bénéficient d’une protection adéquate.

Comment gérer les témoins ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou être alerté lors du dépôt de témoins. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous retirez votre consentement, nous cesserons immédiatement de collecter de nouvelles données via ces témoins. Les données déjà collectées seront supprimées dans un délai de trente (30) jours suivant votre demande de retrait.

Pour gérer vos préférences en matière de témoins, vous disposez de plusieurs options :

  1. Via la bannière de consentement : Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion des témoins » ou « Préférences de confidentialité » situé en pied de page de notre Site. Cela vous permettra de réactiver la bannière de consentement et de modifier vos choix par catégorie de témoins.
  2. Via les paramètres de votre navigateur : Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou être alerté lors du dépôt de témoins. Voici les instructions pour les navigateurs les plus courants :
  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
  • Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
  • Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données de sites

Pour obtenir des instructions détaillées propres à votre navigateur, consultez la section d’aide de celui-ci.

Veuillez noter que le blocage de certains témoins pourrait vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du Site.

Quels sont nos paramètres de confidentialité par défaut ?

Nos témoins sont configurés selon les exigences de la Loi, soit avec des paramètres de confidentialité par défaut assurant le plus haut niveau de protection. Aucun témoin non essentiel ne sera déposé sans votre consentement explicite préalable. Les témoins sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois, après quoi votre consentement vous sera redemandé.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos renseignements personnels;
  • droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes;
  • droit de retirer votre consentement;
  • droit à la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible; et
  • droit de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivants :

Me Jean-François Hébert, avocat

Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : responsableprp@med-way.ca

Adresse postale : 230-820 route des Rivières, Lévis (Québec) G7A 2V1